常见问题
Q&A

<公司背景篇>

公司从什么时候成立?

    2000年成立(2004年5月品牌正式推出)

是台湾厂商吗?

是否有分公司?在台湾的售点有哪些?

    目前在台湾与大陆都有分公司,北美也设有办事处,而欧洲正在筹划中,远企为国内唯一直营专柜售点。

目前有外销到哪几个国家?

    美洲地区:Z GALLERIE(美西)、Soleil(美东)、ATT(加)、UTANKIO(智利)……;欧陆地区:MIC MAX(法)、DECOMA(比利时) 、Rikki Tikki(丹麦)、Sareka(芬兰) Sogros(荷)、Premium& PP(荷)、Gallery Craft(爱尔兰)、Kubor(德)、Darmadi(德)、Beads per minute(德)、Art Import(西班牙)、Agora(义)……;纽澳地区:Woodstock(澳)、Peter’s of Kensington(澳)……;亚洲地区:Rachel Jewelry & Art(以色列)、VIVERE COLLECTION(印尼)、ATHOME SDN.BHD(马)、Pow-ers(菲)、Afusion(香港) 、Gill(新加坡)、Mirillc(杜拜)……

曾获邀参展的展览有哪些?有获颁过什么奖项?

    2005-得到经济部工业局GD-Mark优良设计产品认证、自2005年起连续三年受邀参加2005年纽约国际授权展之台湾馆」展出;2006-与法兰瓷、琉园共同获得「2006台湾精品奖」文化创意产业类肯定、日本外贸协会来台拜访邀请参加2006东京国际家具展IFFT精选设计展区;2007-受香港贸发局邀请参加2007年国际家居用品展示会「Posh Corner品味荟萃」,为主办单位精选的国际十二家品牌之一、受义大利邀请参加2007年米兰国际礼品家居用品展「大会精选时尚馆」,为主办单位特别邀请的品牌之。

<商品介绍篇>

商品价钱是多少?

      依大小和系列区分,每片:大的-故宫3900元、花鸟-3200元;小的-故宫2300元、花鸟-1900元、中国1600元、璎珞-2100元、日本1900元、台湾艺术家:杨英风&刘其伟1900元; **新品:竹炭和白瓷系列-2100元。

商品材质为何?是真的石头吗?

    为复合材质,混合基本的矿石矿粉跟我方独家研发材料,在触感及色泽度上都与真的岩石相同,为的是减轻岩石的重量感及上色问题;每块岩饰都有做抗UV处理,可延长产品寿命。之前曾尝试以真正的石头制作,但重量太重不方便使用所以才使用复合材质。

在哪里生产?

    在台湾设计及研发,因为纯手工上色,故在大陆(广东)自己有工厂。

商品的独特性为何?

    市面上看到的复制画形式为画或布的呈现,但我方经过多方面及时间的钻研,利用岩饰的方式作为表现,更可以增加空间的立体感。由于材质特别,去年还荣获台湾精品奖的肯定,也受邀参加国际各大展览。而商品每片都有不同的故事性,除外观的美观外,更能传达出各种独特意义。

商品容不容易坏?会不会一摔就破?

    因混合材质其实就像是自然材质,摔在地上的确会损坏,如担心运送过程会有损坏的状况,我方产品包装盒有做防撞击海绵的设计,请不用担心。

<价格折扣篇>

到别的经销点购买的价格是否一致?

      都一样,且远企直营点由于会配合百货公司周年庆等相关活动,所以折扣下来反而会是最便宜划算的。

为什么折扣这么硬?不能再低点吗?

    我方采全球统一售价,台湾区的定价已是全球中最低,故无法提供更低的价格,请多包涵。

持Happy Go卡或XX联名卡有打折吗?

    目前无合作。

折扣可再与远企的活动优惠合并使用吗??

    须参考不同的活动,每期活动有不同的规则,目前皆可合并使用。

常会有特价活动吗?要如何才能得到通知?

    每期会配合远企提供超优惠特价活动,只要您消费留下资料便可成为我方会员,一有活动即会优先通知。

<额外服务篇>

购物满多少钱可以免费宅配?

      消费商品达10件。

宅配多久可以收到?

    2~3天。

离岛有提供宅配服务吗?

    有,但须自费。

是否有提供国际运送服务?如何计价?

    有,单独报价。

有提供售后服务吗?如商品坏掉能否送修?

    基本上产品非电子仪器,如非人为损伤,七天内可供换新。

<其他篇-代理经销问题>

是否能有代理经销的合作空间?

      烦请与总公司联系。

可与哪位人士洽谈?

    国内-Seven;国外-Luke

目前美国(日本)已卖出代理权了吗?

    无独家代理

经销与代理的合作模式各为何?

    请与总公司洽谈

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